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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

Chez Artcolang, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles des visiteurs de notre site web. Cette Politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.
Artcolang s'engage à respecter la législation en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en Europe.

Type de données collectées

En visitant notre site web, nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :

  • Données de navigation : Informations sur votre appareil (type, navigateur, adresse IP, etc.) et les pages consultées.

  • Données de contact : Si vous remplissez un formulaire de contact ou d'inscription, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et parfois votre établissement scolaire ou professionnel.

  • Cookies : Des cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic sur le site (voir la section dédiée aux cookies ci-dessous).

Finalité de la collecte des données

Les données collectées via notre site web sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.

  • Fournir des informations sur nos séjours et services.

  • Améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience du site.

  • Garantir la sécurité et la maintenance technique de notre site.

Nous ne collectons aucune donnée bancaire ni aucune information sensible, car notre site est un site vitrine et ne propose pas d’achat en ligne.

Partage des données avec des tiers

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent toutefois être partagées dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires techniques pour assurer l’hébergement, la maintenance ou l’analyse du site (ex. : Google Analytics).

  • En cas d’obligation légale ou sur demande des autorités compétentes.

Tous nos partenaires respectent les normes de confidentialité et de protection des données.

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils permettent :

  • De mesurer et analyser l’audience du site (via des outils comme Google Analytics).

  • D’améliorer l’expérience utilisateur (préférences de langue, navigation fluide, etc.).

Gestion des cookies :
Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies. Vous pouvez les accepter, les refuser ou les personnaliser en cliquant sur les options proposées.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données (dans les limites légales).

  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certains traitements.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à récupérer vos données sous un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : artcolang@gmail.com.

Données des mineurs

Artcolang ne collecte pas intentionnellement de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement explicite de leurs parents ou représentants légaux. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant a fourni des informations personnelles via notre site, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions les supprimer.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes, les destructions ou les modifications. Cela inclut l’utilisation de serveurs sécurisés et le chiffrement des communications lorsque nécessaire.

Modifications de cette politique

Artcolang se réserve le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, avec une mention de la date de révision.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

  • Adresse e-mail : artcolang@gmail.com

  • Adresse postale : 38 Grande Rue, Castelnau d'Estrétefonds, 31620

Date de dernière mise à jour : 11/12/2024

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